アレクサの初期化方法を機種別に紹介。初期化でデータがどうなるかも解説

初期化 スマートスピーカー
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アレクサを利用していてEcho端末を買い替えたり、不要な端末を手放したりしたい人のなかには、端末を初期化したい人もいるでしょう。しかし、以下のような疑問はありませんか?

  • 「Echo端末の初期化はどうやってするの?」
  • 「初期化したら定期的リマインダーなど登録したデータも消える?」
  • 「どんなときに初期化すべき?」

本記事では、Echo端末の初期化について解説します。機種別の初期化方法や初期化でデータはどうなるのかも紹介するので、Echo端末の初期化を予定している人は参考にしてみてください。

初期化するとどうなる?設定はすべて消える?

Echo端末を初期化すると、どのデータが消えて、どんなデータが残るのかが気になる人も少なくないでしょう。ここからは、初期化した際に削除されるデータについて解説します。

端末内の個人情報は消えるが、設定関連のデータはアカウントに残る

Echo端末を初期化すると、端末内の個人情報は削除されます。一方、定期的なリマインダーやGoogleカレンダーとの連携などの設定情報は、Amazonアカウントと紐付けられクラウド上に残ったままです。

端末をもう使わないなら初期化前に端末登録を解除しておこう

対象のEcho端末をもう使わないのであれば、初期化前に、該当端末の登録を解除しましょう。初期化すると端末のなかのデータは削除されますが、デバイスに紐づいた設定などのデータはAmazonアカウントに残ります。端末登録を解除することでAmazonアカウント上のデータも削除されます。

端末登録の解除はAlexaアプリでできます。
登録解除の手順は以下のとおりです。

  1. Alexaアプリを起動する
  2. 下部の「デバイス」をタップする
  3. 該当の端末を選び、右上の歯車ボタンをタップする
  4. 「デバイス設定」画面で登録先にて「登録解除」をタップする

アレクサを工場出荷状態に初期化する方法は?

Echo端末を初期化する方法は画面付きや画面なしなど、機種によって微妙に異なります。ここからは、機種別に初期化方法を解説します。

Echo Dot(第2〜第5世代)、Echo(第3・第4世代)の初期化方法

Echo Dot(第2〜第5世代)、Echo(第3・第4世代)の初期化方法は以下のとおりです。

  1. 音量ダウンボタンとマイクオフボタンを20秒間同時に長押しする
  2. ライトバーがいったんオフになってから、再度オンになるのを待つ
  3. 端末がセットアップモードになったら初期化が完了

Echo Popの初期化方法

Echo Popの初期化方法は以下のとおりです。

  1. 音量ダウンボタンとマイクオフボタンを25秒間同時に長押しする
  2. ライトバーがいったんオフになってから、再度オンになるのを待つ
  3. 端末がセットアップモードになったら初期化が完了

Echo Showシリーズの初期化方法

Echo Showは物理ボタンを押す方法、画面操作を行う方法の2通りで初期化できます。初期化方法は以下のとおりです。

<物理ボタン押して初期化する方法>

  1. 音量ダウンボタンとマイクオフボタンをAmazonのロゴが表示されるまで、約15秒間同時に長押しする
  2. セットアップの案内が出たら初期化は完了

<画面操作で初期化する方法>

  1. 画面を上から下にスワイプして設定を選択する
  2. 「デバイスオプション」を選択します。
  3. 「工場出荷時の設定にリセット」を選択する

Echo Spot(2024年発売)の初期化方法

2024年発売のEcho Spotの初期化方法は以下のとおりです。

  1. 画面を上から下にスワイプして設定を選択する
  2. デバイスオプションを選択する
  3. 工場出荷時の設定にリセットを選択する

そのほかの初期化方法

ここまでで紹介した端末以外の初期化方法を知りたい場合には、以下の公式サイトで確認しましょう。

Echo端末を初期化するとよいのはどんなとき?

Echo端末の初期化を検討している人のなかには、いま初期化してもよいのかが気になっている人もいるでしょう。ここからは、Echo端末の初期化が適しているケースを解説します。

譲渡・売却・廃棄など端末を手放すとき

譲渡や売却などで端末を手放すときには初期化しましょう。端末には個人情報などのデータが保持されているため、初期化しなかった端末から情報が流出したり悪用されたりする恐れがあります。

安心して手放せるように必ず初期化をしてください。

反応しないなど不具合があるとき

端末が反応しなくなるなど、不具合が生じた場合にも初期化が必要なことがあります。不具合内容によって対処方法が異なりますが、再起動したり初期化したりすることで解決することも多いです。

なお、初期化しても定期的リマインダーやカレンダーの連携など、アカウントと紐づいた設定情報は維持されます。私も動作がおかしくなった際に初期化したことがありますが、設定は残っていたので初期化後にスムーズに使えました。

以下の記事では、アレクサが反応しないときの対処方法を解説しています。対処方法を具体的かつ網羅的に紹介しているので、反応しなくて困った際は参考にしてみてください。

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